Tonel Privado

Voy a canjear una giftcard, especialmente porque no vivo nada cerca y me dice que no tiene sistema, que está fuera de sus posibilidades. Realmente nadie puede decir eso. Toma registro de la manera que puedas y después lo rehaces cuando tengas sistema. Yo trabaje en comercio y eso es mala atención y desinterés. Voy a informarle a la empresa que me obsequió la Giftcard para que lo tengan en cuenta

Para navidad compre como regalo dos botellas de champagne de distintas bodegas. Resulta que estaban ajerezados, cuando voy a pedir el cambio me dice que me las reconocian, como no habia una botella de la misma marca y/o mismos valor elegí una que costaba $100 mas cara, la persona que me atendió me dijo que tenia que pagar la diferencia, lo cual me pareció absurdo, ya que era una diferencia mínima y lamentable me vendieron bebidas que se encontraban en mal estado, las cuales yo regalé. Me fui del local sin hacer el cambio y me dieron el teléfono de otra sucursal, donde se encontraba alguien con mayor cargo (supongo). Cuando me comunico con esa persona me explica porque la vendedora no pudo darme algo de mayor valor (se lo descontaban a ella), pero en ningún momento me ofreció como forma de disculpas nada, el solo se limitaba a darme otro champagne del mismo valor y su manera de expresarse no fue de predisposición.
Lo único que pedia era una atención, ya que no quede muy bien.si supuestamente son una empresa con 46 años de trayectoria como me dijo la persona que hablo conmigo, tendrían que ser un poco mas inteligentes y saber como tratar a un cliente en estos casos. Es el ABC del marketing. Lamentablemente perdieron un cliente. Saludos.

Tienen amplia variedad como siempre. Amplísima, si no conseguís acá lo que buscas, difícil en otro lado.
Pero ya como todas estas vinerias exageran, en otras palabras: ya no son novedad, venden humo dirian en el barrio. En cualquier chino de barrio conseguís algunos de esos vinos a la mitad. Está bien para algún regalo si querés quedar bien.

Excelente atención, buena variedad de bodegas y uvas (hablando solamente de vinos obviamente) tiene otras bebidas pero no son de mi interes.

Excelente atención y gran variedad. Precios variados pero siempre acordes a la calidad. Recomendable.

Creí que habría mayor varidad de vinos/ bodegas para elegir.

Precios un poco caros, pero tienen botellas que conseguís en pocos lugares de buenos aires